Партнерски уговор

Овај Партнерски уговор (даље — «Уговор») дефинише услове сарадње између Lugela Sales LLC, регистрацијски број 416359443 (даље — «Компанија») и физичког или правног лица које је регистровало налог, прихватило овај Уговор и добило статус Партнера LUGELA LIVE (даље — «Партнер»).

1. Термини и општи услови

1.1. «Партнерски програм LUGELA LIVE» / «Програм» је систем савесне сарадње у оквиру којег Партнер може препоручивати производе, привлачити клијенте и нове Партнере и добијати награде предвиђене важећим Маркетинг-планом при испуњењу одређених услова.

1.2. «Партнерски кабинет» представља Партнеров налог у информационом систему Компаније, који садржи његов партнерски ИД, доступне функције, рачуне, историју трансакција и друге податке предвиђене функционалностима система.

1.3. «Партнерска структура» је техничка презентација веза између Партнера ради евиденције и обрачуна у складу с Маркетинг-планом. Партнерска структура није власништво Партнера и не ствара имовинска или друга права на друге Партнере или њихове кабинете.

1.4. «Маркетинг-план» су правилa Компаније објављена за обрачун партнерских награда, квалификација и других економских показатеља Програма.

1.5. «Званична правила» укључују овај Уговор, Маркетинг-план, објављена правила акција и ранг листа, правила коришћења бренда, Етички кодекс и друге документе које Компанија одреди као обавезне у одговарајућем делу.

1.6. Учествовање у Програму је добровољно. Партнер сам одређује обим своје активности у оквиру Званичних правила и применљивих закона.

2. Склапање Уговора и електронски облик

2.1. Овај Уговор представља унапред дефинисане стандардне услове које је поставила Компанија и понуду лицима која испуњавају услове учешћа у Програму.

2.2. Партнеру је омогућено да се упозна са актуелном верзијом Уговора и повезаних непходних правила, као и да их сачува и користи у електронском облику.

2.3. Прихватање Уговора врши се електронским чином Партнера преко регистрационе форме или личног кабинета. Компанија може бележити верзију Уговора, датум и време прихватања, као и техничке информације потребне за потврду.

2.4. Ако је Партнер правно лице, лице које прихвата Уговор у његово име мора имати одговарајућа овлашћења. Компанија може затражити документа која то потврђују.

2.5. Партнерски програм није намењен малолетним лицима, осим ако законом или правилима Компаније није другачије предвиђено.

3. Природа односа и добровољност

3.1. Партнер делује самостално и на свој ризик. Није запослени, агент, трговачки представник или друга представник Компаније и нема овлашћења да у њено име преузима обавезе.

3.2. Овај Уговор не предвиђа фиксно радно време, обавезну дневну активност, минимални обим личне продаје или број позива као услов за задржавање статуса Партнера.

3.3. Компанија може увести додатне квалификационе, рангирајуће и бонус програме, ако су услови таквих програма објављени.

3.4. Компанија не гарантује доходак, добит, повраћај улагања или одређену квалификацију Партнеру. Економски резултат зависи од законите продаје и других објављених показатеља.

4. Један партнерски кабинет — један регистровани Партнер

4.1. Један Партнерски кабинет и један ИД везани су за једног Партнера — физичко или правно лице.

4.2. Један кабинет не може припадати више лица заједничким власништвом или управљањем.

4.3. Ако је Партнер правно лице, власник кабинета је управо то правно лице. Физичка лица могу деловати у његово име у оквиру законских овлашћења.

4.4. Тим може користити одређено име и имати више лидера или ментора, али то не ствара за та лица заједничка права на партнерски кабинет.

4.5. Појмови као «лидер», «сублидер», «вођа тима», «ментор» и слично описују организациону улогу без права власништва или имовинских права над кабинетом другог Партнера.

4.6. Административне и финансијске радње у вези кабинета (промена података, исплата, враћање приступа, прекид учешћа и друге) обавља сам Партнер или овлашћени представник.

4.7. Друго лице може представљати Партнера пред Компанијом само ако има законска и Компанијом призната овлашћења.

4.8. Пренос кабинета или замена регистрованог Партнера могући су само уз законски основ, доставу потребних докумената и званично одобрење Компаније.

4.9. Компанија може привремено ограничити операције ако постоје спорови везани за право управљања кабинетом, без обавезе решавања унутрашњих спорова.

4.10. Привремена провера овлашћења не сме бити разлог за одбијање испуњења финансијских обавеза које су уместо тога настале.

5. Права и обавезе Компаније

5.1. Компанија је обавезна:

• обрзудити Партнеру приступ партнерском кабинету и функционалним алатима;
• водити аутоматизовану евиденцију продаје и структуре према Маркетинг-плану;
• исплаћивати потврђене награде у складу с важећим Маркетинг-планом;
• објављивати актуелне информације о производима, ценама, програму и правилима;
• промовисати техничку приступачност услуга;
• обезбеђивати приступ актуелним документима и упутствима и обавештавати о променама.

5.2. Компанија има право:

• менијати Маркетинг-план и правила у складу с овим Уговором;
• проводити контроле података, регистрација и придржавања правила;
• затражити документа потребна за исплате, рачуноводство и потврду овлашћења;
• привремено ограничити функције или статус по важећим основама;
• организовати акције, рангирања и друге програме по додатно објављеним правилима.

6. Права Партнера

6.1. Партнер има право:

• у законит и савестан начин препоручивати производе и партнерски програм;
• користити званичне материјале и елементе бренда у оквиру датих права;
• позивати клијенте и нове партнере без притиска или обећања гаранције;
• примати одговарајуће награде у складу с Маркетинг-планом при испуњењу услова;
• примати информације о параметрима и обратити се Компанији за преглед рачуна;
• стварати унутрашње едукативне и организационе тимске форме ако су у складу са Званичним правилима и јасно обележене као препоруке;
• прекинути учешће у Програму према одређеним правилима.

7. Обавезе Партнера

7.1. Партнер је дужан:

• познавати актуелне информације о производима, упутства, Маркетинг-план, Етички кодекс и друга правила;
• користити материјале и информације које су тачне и у складу са законом;
• не обмањивати клијенте и партнере нити пружати нетачне информације о производима, приходима, статусу или обавезама;
• поштовати применљиве законе, укључујући рекламе, трговину, заштиту података и порезе;
• чувати поверљивост приступних података и не делити кабинет са трећим лицима за заједничко коришћење;
• не улазити у кабинете других партнера без овлашћења;
• поштovati званичне канале Компаније и право других партнера на самостално учешће у Програму.

7.2. Партнер није аутоматски одговоран за поступке другог партнера само због заједничког припадања структури, ако нема доказа о учешћу или утицају.

8. Лидери, ментори и унутрашња правила тима

8.1. Лидер или ментор партнерског тима није управно тело Компаније и нема овлашћење да намеће правила у њено име без писменог овлашћења.

8.2. Лидер може препоручивати радне методе, обуке, састанке и циљеве као унутрашње добровољне смернице групе.

8.3. Без званичне одлуке Компаније лидер не може намећати обавезе као што су број позива, минимална продаја, радни распоред, новчане казне или друга слична правила.

8.4. Унутрашњи тимски прописи морају бити у складу са Званичним правилима Компаније.

9. Промоција производа и комерцијалне поруке

9.1. Партнер мора јасно разјаснити да његове изјаве и мишљења нису званичне изјаве Компаније и не смее остављати погрешан утисак о деловању у име Компаније.

9.2. У реклами и комуникацијама мора бити поуздана и утемељена информација; званични материјали не смеју бити измењени тако да промене њихов смисао.

9.3. Забрањено је ширење лажних или неоснованих тврдњи о лечењу, гаранцијама резултата или медицинским гаранцијама.

9.4. Образовање, квалификације и лична искуства Партнера не чине његове изјаве званичним изјавама Компаније.

9.5. Забрањују се спам, скривена реклама, лажни прегледи и друге неспољне праксе.

9.6. Коришћење личних података за маркетинг је могуће само уз сагласност, уз могућност отписа од таквих порука.

10. Представљање производа LUGELA, одговорност Компаније и Партнера

10.1. Lugela Sales LLC одговоран је за квалитет и безбедност производа LUGELA према закону Грузије, као и за тачност званичних информација које шири Компанија.

10.2. Компанија одговара за квалитет и безбедност у законом дозвољеним границама, али не гарантује индивидуални резултат и није одговорна за кршење упутства од стране Корисника.

10.3. Партнер признаје да индивидуални резултати зависе од карактеристика организма, здравља, начина живота, исхране, лекова, придржавања упутстава и других фактора.

10.4. При промоцији производа Партнер мора користити само званичне информације објављене или одобрене од стране Компаније.

10.5. Партнеру је забрањено да у име Компаније или бренда LUGELA пружа нетачне информације, мења упутства, самовољно одређује дозирање, гарантује излечење или резултат, даје медицинске препоруке или врши сличне радње, укључујући:

• мењање званичних упутстава или њихову произвољну интерпретацију;
• самостално одређивање дозе, начина или трајања примене;
• гарантовање излечења или конкретног резултата;
• давање медицинских препорука ван законских овлашћења;
• препоруке за замену или отказ лекова;
• пружање лажних информација о својствима или резултатима примене производа;
• деловање у име Компаније без одговарајућих овлашћења;
• стварање лажних рекламних или медицинских материјала;
• кривање или непружање кориснику суштинских информација из званичних упутстава.

10.6. При информисању треба омогућити Кориснику упознавање с званичним упутствима за производ LUGELA. Индивидуални резултати не смеју се приказивати као гарантовани.

10.7. Јавне оцене и резултати појединаца треба да буду представљени као индивидуално искуство и не служе као гаранција за друге.

10.8. Партнер сноси одговорност за изјаве, рекламне материјале и друге информације које нису одобриле Компанија или које је Партнер сам променио.

10.9. Жалбе Корисника или правни спорови који произилазе из кршења правила од стране Партнера или пружања нетачних информација могу изазвати додатну одговорност Партнера.

10.10. Партнер мора одмах обавестити Компанију о озбиљним притужбама везаним за могуће фабричке недостатке производа LUGELA и не сме признавати одговорност или одређивати компензацију у име Компаније без овлашћења.

10.11. При складиштењу и преносу производа Партнер мора поштовати прописане захтеве и сноси одговорност за неправилно руковање, прослеђивање истеклих или оштећених производа у складу са својом одговорношћу.

10.12. Партнеру је забрањено отварање, пресипање, препаковање или мењање маркирања производа LUGELA пре предаје Кориснику, осим ако није другачије законом дозвољено.

10.13. Lugela Sales LLC не сноси одговорност за самосталне изјаве и поступке Партнера који превазилазе дата овлашћења. Одговорност Компаније, која није ограничена законом, остаје непромењена.

10.14. При регистрацији Партнер потврђује да је упознат с примењеним условима и обавезује се да их поштује.

10.15. Кршење ових правила може довести до упозорења, захтева за исправку нетачних информација, привременог ограничења функција партнерског кабинета или престанка учешћа у Програму по одговарајућој процедури.

11. Привлачење нових Партнера и забрана пирамидалних шема

11.1. Сам чин позива или регистрације новог лица не ствара право на гаранцију награде ако то није предвиђено Маркетинг-планом и није повезано с економским показатељима.

11.2. Према члановима 24 и 25 закона Грузије „О заштити потрошача“ забрањено је стварање, управљање или развој пирамидалних шема у којима финансијска добит зависи више од привлачења других лица него од реалне продаје производа.

11.3. Програм је систем промоције и реализације стварних производа LUGELA; награда је утврђена Маркетинг-планом и везана за стварне и законите економске показатеље.

11.4. Партнеру је забрањено обећавати фиксни приход, гарантовану повративост, «пасивни приход» или друге резултате без чврсте основе.

11.5. Прикази прихода и структура служе само као математички или теоријски примери и не представљају типичан или гарантован резултат.

12. Маркетинг-план, рангирања, акције и награде

12.1. Награде се израчунавају у складу с важећом верзијом Маркетинг-плана и одговарајућим правилима.

12.2. Рангирања, акције и други програми регулисани су посебним објављеним правилима и део су услова Програма.

12.3. Компанија има право да мења Маркетинг-план и додатне програме уз предходно обавештење Партнера.

12.4. Промене не умањују већ потврђене награде, осим у случајевима враћања производа, исправке грешака и других законом предвиђених ситуација.

12.5. Аутоматизовани системски подаци су евиденција. Партнер може пријавити грешку, а Компанија ће размотрити жалбу и извршити исправку ако је грешка потврђена.

12.6. Банкарске и платне комисије које Компанија није укључила могу наплаћивати одговарајући платни провајдер по својим правилима.

13. Интелектуална својина и бренд

13.1. Партнеру је дато ограничено, неисключиво и непреносиво право коришћења званичних материјала и елемената бренда LUGELA искључиво за легалне сврхе везане за учешће у Програму.

13.2. Партнер не сме без писменог одобрења Компаније регистровати жигове, домене или друга означавања која могу бити мешана или асоцирана на LUGELA.

13.3. Након престанка статуса Партнера, коришћење тих материјала и елемената бренда се обуставља, осим ако закон не предвиђа другачије.

14. Поверљивост и лични подаци

14.1. Партнеру је забрањено откривати поверљиве информације Компаније осим ако то није законом захтевано.

14.2. Податке других Партнера и Корисника треба користити само у оквиру додељених функција и за законите сврхе. Приступ тим подацима не значи пренос власништва.

14.3. Ако Партнер сам одређује сврху и методе обраде личних података, дужан је придржавати се закона о заштити личних података.

14.4. Прихватање овог Уговора само по себи не значи сагласност за директни маркетинг; потребна је посебна сагласност за такву комуникацију.

15. Пореска обавеза и статус Партнера

15.1. Партнер сам одлучује о потреби регистрације и испуњавања пореских обавеза према законодавству земље у којој послује.

15.2. Партнер сам извршава пореске обавезе, осим ако закон не захтева да Компанија задржи или плати порез.

15.3. Компанија може затражити податке и документа за пореско и правно потврђивање трансакција.

16. Манипулације и злоупотреба система

16.1. Забрањена је израда фалсификованих налога, регистрација нестварних лица, незаконита употреба туђих података, вештачко повећање показатеља, заобилажење правила и друге манипулације.

16.2. Коришћење функција дозвољених и обезбеђених од стране Компаније не сматра се манипулацијом.

17. Привремено обустављање и престанак статуса Партнера

17.1. Партнер може у било ком тренутку престати са учешћем у Програму преко личног кабинета или писменим/електронским обавештењем Компанији.

17.2. При уочавању повреда које се могу исправити, Компанија упућује Партнера на упозорење и даје разумни рок за отклањање.

17.3. Компанија може привремено ограничити одређене функције ради спречавања штете, превара или озбиљних повреда правила.

17.4. Статус Партнера може бити престанак у случају поновљене или значајне повреде, уз обавештење, осим ако закон не предвиђа другачије.

17.5. У року од 15 дана од пријема обавештења Партнер може изнети примедбе и искористити законске начине заштите.

17.6. Престанак статуса не одустаје од финансијских обавеза које су уредно настале према закону и правилима.

17.7. Престанак статуса не укида поверљивост, права интелектуалне својине и друге обавезе које трају и након престанка учешћа.

18. Смрт, наследство и промена власника

18.1. У случају смрти Партнера физичког лица, права и захтеви у вези његовог кабинета решавају се у складу са законодавством наследства по достави потребних докумената.

18.2. Статус Партнера не прелази аутоматски на друго лице; правни основи и процедура преноса одређују се законом и правилима Компаније.

18.3. При реорганизацији Партнера као правног лица, Компанија може затражити одговарајућу документацију и потврдити промену података.

18.4. Промена власника кабинета дозвољена је само уз примену законом предвиђеног поступка и постојање правног основа.

19. Измена Уговора, Маркетинг-плана и правила

19.1. Компанија може мењати овај Уговор и Званична правила због измена закона, производа, технологија или пословних процеса.

19.2. О значајним изменама Партнери се обавештавају ранијим електронским путем, јавним објавама или преко личног кабинета.

19.3. Измене могу ступити на снагу без претходног обавештења ако закон или обавезујући захтеви тако захтевају.

19.4. Измене не смањују већ потврђене награде, осим случајева предвиђених законом или правилима.

19.5. Компанија чува или омогућава приступ важећим верзијама правила.

19.6. Ако Партнер не прихвати измене, може престати са учешћем у Програму по предвиђеном закону и правилима начину.

20. Одговорност страна

20.1. Партнер је одговоран за противзаконите или кривичне радње, као и за своје изјаве и рекламе.

20.2. Захтев за одштету мора се заснивати на постојању повреде, кривице где је потребна, узроку и потврђеној штети.

20.3. Компанија не гарантује финансијска очекивања Партнера.

20.4. Страна је ослобођена одговорности ако је неиспуњење последица околности ван разумне контроле, узимајући у обзир применљиве законе.

20.5. Ограничења из овог дела не утичу на одговорност која према закону не може бити ограничена или искључена.

21. Раније креирани Партнерски кабининг

21.1. За кабинете створене пре ступања на снагу овог Уговора, регистрованим Партнером сматра се лице наведено у званичним подацима информационог система Компаније.

21.2. Ако тим користи више имена или има више лидера, то само по себи не ствара заједничка права на један партнерски кабинет.

21.3. При захтевима или спору, Компанија може провјерити регистрованог власника и овлашћења заинтересованих и привремено ограничити операције током провере.

21.4. Унутрашњи договори учесника не мењају званичне податке власника кабинета без примене предвиђене процедуре и одобрења Компаније.

22. Спорови, применљиво право и језик

22.1. Овај Уговор регулише законодавство Грузије.

22.2. Стране настоје решавати спорове путем добросавестних преговора и документованих позиција.

22.3. У случају немогућности решавања спора, надлежан суд одлучује у складу с важећим законом.

22.4. Партнерски односи су комерцијалне природе. Ако Партнер делује као потрошач по закону, задржавају се његова права из законодавства о заштити потрошача.

22.5. Информације које по закону Грузије требају бити на државном језику, дају се на грузинском. Компанија може објављивати руске и друге преводе. У случају различитих верзија, грузинска има предност према закону.

23. Подаци Компаније и важење Уговора

23.1. Компанија: Lugela Sales LLC
Регистрацијски број: 416359443
Правна адреса: Грузија, Тбилиси, ул. Вахтанг Бочоришвили, бр. 145Б
E-mail: sales@lugela.pro
Сајт: lugela.pro.

23.2. За новог Партнера овај Уговор ступа на снагу од тренутка његовог електронског прихватања.

23.3. При објави нове верзије, Компанија омогућава упознавање Партнера с изменама и обавештава их у складу с овим Уговором и законом.