Xóa Dữ liệu Người dùng

Xóa tài khoản và dữ liệu

Người dùng ứng dụng LUGELA có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào.

Chúng tôi lưu giữ những gì về bạn

Khi sử dụng ứng dụng LUGELA, có thể lưu trữ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bao gồm:

  • Tên và thông tin liên hệ;
  • Dữ liệu tài khoản;
  • Thông tin về đơn hàng và giao dịch trong tài khoản cá nhân;
  • Dữ liệu khác cần thiết cho hoạt động của tài khoản và dịch vụ LUGELA.

Cách xóa tài khoản

Để gửi yêu cầu xóa tài khoản:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng LUGELA.
  2. Chuyển đến phần "Cabinet".
  3. Ở cuối trang, nhấn "Xóa tài khoản".
  4. Điền vào biểu mẫu và gửi yêu cầu xóa.
  5. Yêu cầu sẽ được chuyển đến bộ phận hỗ trợ để xử lý.

Sau khi xử lý yêu cầu, tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định của pháp luật.

Quan trọng: sau khi hoàn tất việc xóa, không thể khôi phục tài khoản và dữ liệu đã xóa.