Borttagning av användardata

Radering av konto och data

Användaren av LUGELA-appen kan när som helst skicka en begäran om att ta bort sitt konto och tillhörande personuppgifter.

Vad vi sparar om dig

När du använder LUGELA-appen kan data som du tillhandahållit vid registrering och användning av tjänsten sparas, inklusive:

• Namn och kontaktuppgifter;
• Kontoinformation;
• Information om beställningar och transaktioner i ditt konto;
• Andra uppgifter som krävs för kontots och LUGELA-tjänsternas funktion.

Hur du raderar ditt konto

För att skicka en begäran om kontoradering:

1. Logga in i LUGELA-appen.
2. Gå till avsnittet "Konto".
3. Längst ner på sidan, klicka på "Radera konto".
4. Fyll i formuläret och skicka in din begäran om radering.
5. Begäran kommer att vidarebefordras till supporten för handläggning.

Efter handläggning kommer kontot och tillhörande personuppgifter att raderas, förutom de uppgifter som måste sparas enligt lagstadgade krav.

Viktigt: efter avslutad radering går det inte att återställa kontot eller de raderade uppgifterna.