ユーザーデータ削除
アカウントおよびデータの削除
LUGELAアプリのユーザーは、いつでも自分のアカウントおよびそれに関連する個人データの削除をリクエストできます。
当社が保持するあなたの情報
LUGELAアプリの利用時に、登録およびサービス利用時に提供された以下のデータが保持されることがあります:
- 名前および連絡先情報;
- アカウント情報;
- マイページでの注文および取引情報;
- LUGELAのアカウントおよびサービスの運用に必要なその他のデータ。
アカウント削除方法
アカウント削除のリクエストを送信するには:
- LUGELAアプリにログインします。
- 「マイページ」セクションに移動します。
- ページ下部の「アカウント削除」をクリックします。
- フォームに記入し、削除リクエストを送信します。
- リクエストはサポートチームに送られ処理されます。
リクエストの処理後に、アカウントおよび関連する個人データは削除されます。ただし、法令に基づき保存が必要なデータは除きます。
重要: 削除完了後はアカウントおよび削除されたデータの復元はできません。