Smazání uživatelských dat

Smazání uživatelského účtu a dat

Uživatel aplikace LUGELA může kdykoli požádat o smazání svého uživatelského účtu a s ním souvisejících osobních údajů.

Co o vás uchováváme

Při používání aplikace LUGELA mohou být uchovávány údaje, které jste poskytli při registraci a používání služby, včetně:

• Jméno a kontaktní údaje;
• Údaje o účtu;
• Informace o objednávkách a transakcích v uživatelském účtu;
• Další údaje nezbytné pro fungování uživatelského účtu a služeb LUGELA.

Jak účet smazat

Pro odeslání žádosti o smazání účtu:

1. Přihlaste se do aplikace LUGELA.
2. Přejděte do sekce „Kabinet“.
3. V dolní části stránky klikněte na „Smazat účet“.
4. Vyplňte formulář a odešlete žádost o smazání.
5. Žádost bude předána podpoře k vyřízení.

Po vyřízení žádosti bude váš uživatelský účet a související osobní údaje smazány, kromě údajů, které je nutné uchovávat dle platné legislativy.

Důležité: Po dokončení smazání nebude možné účet ani smazané údaje obnovit.