Sletting av brukerdata

Sletting av konto og data

Brukeren av LUGELA-appen kan når som helst sende en forespørsel om å slette sin konto og tilknyttede personopplysninger.

Hva vi lagrer om deg

Når du bruker LUGELA-appen, kan det lagres data som du har oppgitt ved registrering og bruk av tjenesten, inkludert:

  • Navn og kontaktinformasjon;
  • Kontoinformasjon;
  • Informasjon om ordre og transaksjoner i brukerprofilen;
  • Andre data som er nødvendige for kontoen og LUGELA-tjenestene.

Hvordan slette kontoen

For å sende en forespørsel om å slette kontoen:

  1. Logg inn i LUGELA-appen.
  2. Gå til delen «Konto».
  3. Klikk på «Slett konto» nederst på siden.
  4. Fyll ut skjemaet og send inn slettingsforespørselen.
  5. Forespørselen sendes til kundeservice for behandling.

Etter behandling av forespørselen vil kontoen og tilknyttede personopplysninger bli slettet, bortsett fra data som må oppbevares i henhold til lovpålagte krav.

Viktig: Etter fullført sletting vil det ikke være mulig å gjenopprette kontoen eller de slettede dataene.